在电商竞争激烈的波兰市场,Allegro Smart!计划以其卓越的服务和出色的成绩脱颖而出。该计划于2018年推出,为会员客户提供了极具吸引力的免费配送和退货服务,成为波兰消费者心中便利实惠网购的代名词。而对于国际卖家而言,参与Allegro Smart!计划带来的优势更是不言而喻。
Allegro Smart!计划的核心服务
Allegro Smart!计划的核心是为会员提供不限次数的免费配送和退货服务,仅需支付59.90PLN的年费。这项服务已吸引超过500万用户,其中Smart!计划的包裹可免费配送至超过9万个快递柜和自提点的网络。对用户而言,这意味着极大的便利性和省钱。
调查数据显示,Allegro Smart!计划的净推荐值(NPS)评分高达92分,成为Allegro平台分数最高的服务之一。会员在平台上的购买频率比普通用户高出2.5倍,这表明Smart!计划的深度影响力和用户满意度。
波兰买家的网购偏好

波兰买家对于网购的偏好在Smart!计划的成功中起到了关键作用。根据统计数据:
88%的波兰买家表示免费配送是他们进行网购的主要原因;
51%的波兰买家认为免费退货同样重要;
83%的波兰买家更愿意选择快递柜作为配送方式;
70%的波兰买家更倾向于使用供应商提供的安全付款服务。
对国际卖家的好处
参与Allegro Smart!计划的国际卖家可以获得以下显著优势:
收获更多忠诚客户: Smart!计划的会员购买频率高出普通用户的2.5倍,为卖家带来更多忠诚客户。
更快地拓展业务: 参与计划的卖家业绩增长速度高出普通卖家54%,迅速拓展业务。
获得更高的评价: 买家对Allegro Smart!的服务普遍满意,这也会为卖家赢得更高的评价。
提升offer的排名: 提供Smart!配送的offer通常有更高的评价和质量,能够在商品列表中更靠前显示。
获得更多促销机会: Allegro Smart!为会员提供独家折扣和促销活动,参与计划的卖家可以更多机会促销,提升销售额。
享受运费共担的好处: 对于从特定欧洲国家发货的Allegro Smart!快递,Allegro平台将承担6PLN的费用,进一步减轻卖家的负担。
Allegro Smart!中的免费配送包括自提点、快递柜和快递配送。
通过使用Allegro Smart!,您的客户将享受福利——在同一家店铺同一笔订单的总价值不低于下列金额,则可享受免费配送及退货服务:
- 40PLN——适用于所有配送方式,并适用在2022年11月21日上午9点之前启用Allegro Smart!包月服务的买家。
- 45PLN——适用于自提点与快递柜,以及65PLN——适用于快递配送。该金额适用从2022年11月21日上午9点起启用Allegro Smart!包月服务的买家。
如果买家在同一家店铺订单价值不低于40PLN,以及选择的配送方式为自提点、快递柜,或快递配送,买家则可以享受Allegro Smart!免运费配送。若买家下单购买使用Allegro Smart!配送的产品,那么您将会收到:
- 仅为订单产品支付的金额——对预付货款的配送方式
- 买家为产品支付的金额+4.99PLN——对货到付款的配送方式。
若买家通过Allegro Finance(Allegro财务)支付订单,那么您将根据下述结算规则来结算配送费用。在寄出包裹之前,请先确保该订单的状态为paid(已付款)。
我们根据买家订单的价值向您收取Allegro Smart!包裹的费用。我们考虑订单价值的6个区间:
- 40—49.99 PLN
- 50—59.99 PLN
- 60—79.99 PLN
- 80—119.99 PLN
- 120—199.99 PLN
- 200 PLN及以上
对于Allegro迷你包裹和Allegro挂号包裹的配送方式,则适用额外的订单价值区间——30—39.99PLN。
在下方表格中查看详情。费用取决于您与Allegro的结算方式:
- 若您按照Allegro Standard结算配送服务的费用,那么您将会在Settlements with Allegro(Allegro结算)中看到应付的费用
- 若您按照Allegro Mix结算配送服务的费用,那么我们会向您退还部分配送费用,以便您与快递公司结算。
按照Allegro Standard结算的配送费用
请查看下方的表格,以了解按照Allegro Standard结算的Allegro Smart!配送费用。您可以在Settlements with Allegro(Allegro结算)选项卡中查看应付的费用。
对于订单中的第一个包裹,您将为特定价值的订单支付表格中确定的费用。对于每个后续包裹,我们将向您收取表格中订单价值为80到119.99PLN的订单所对应的费用。
这不适用于119.99PLN以下的订单。对于此类订单,每一个后续的包裹的费用是相同的。
配送方式组——快递柜和自提点
费用取决于订单价值:
配送方式 | 40—49.99 PLN | 50—59.99 PLN | 60—79.99 PLN | 80—119.99 PLN | 120—199.99 PLN | 200 PLN及以上 | 您可以在运费表中设置的最高费用 |
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Allegro Paczkomaty InPost | 1.59 PLN | 2.09 PLN | 2.89 PLN | 3.99 PLN | 6.69 PLN | 8.69 PLN | 10.95 PLN |
Allegro DHL POP BOX快递柜 | 1.59 PLN | 2.09 PLN | 2.89 PLN | 3.99 PLN | 6.69 PLN | 8.69 PLN | 11.99 PLN |
Allegro Pocztex快递柜 | 1.29 PLN | 1.69 PLN | 2.29 PLN | 3.29 PLN | 5.99 PLN | 6.49 PLN | 9.99 PLN |
Allegro ORLEN Paczka快递柜 | 1.29 PLN | 1.69 PLN | 2.29 PLN | 3.29 PLN | 5.99 PLN | 6.49 PLN | 9.99 PLN |
Allegro One Box | 1.29 PLN | 1.69 PLN | 2.29 PLN | 3.29 PLN | 5.99 PLN | 6.49 PLN | 9.99 PLN |
Allegro Pocztex自提点 | 1.59 PLN | 2.09 PLN | 2.89 PLN | 3.99 PLN | 6.69 PLN | 8.69 PLN | 9.99 PLN |
Allegro DPD自提点 | 1.59 PLN | 2.09 PLN | 2.89 PLN | 3.99 PLN | 6.69 PLN | 8.69 PLN | 11.99 PLN |
Allegro UPS自提点 | 1.59 PLN | 2.09 PLN | 2.89 PLN | 3.99 PLN | 6.69 PLN | 8.69 PLN | 11.99 PLN |
Allegro DHL自提点 | 1.59 PLN | 2.09 PLN | 2.89 PLN | 3.99 PLN | 6.69 PLN | 8.69 PLN | 11.99 PLN |
Allegro ORLEN Paczka自提点 | 1.59 PLN | 2.09 PLN | 2.89 PLN | 3.99 PLN | 6.69 PLN | 8.69 PLN | 9.99 PLN |
Allegro One Point | 1.29 PLN | 1.69 PLN | 2.29 PLN | 3.29 PLN | 5.99 PLN | 6.49 PLN | 9.99 PLN |
如果买家选择货到付款,我们将在表格中的金额上增加4.99PLN,用于额外的货到付款服务。因此,除了产品的付款外,您还可以从买家那里收到为该选项支付的4.99PLN。
配送方式组——快递上门配送
费用取决于订单价值:
配送方式 | 30—39.99 PLN | 40—49.99 PLN | 50—59.99 PLN | 60—79.99 PLN | 80—119.99 PLN | 120—199.99 PLN | 200 PLN及以上 | 您可以在运费表中设置的最高费用 |
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Allegro DPD快递 | 不适用 | 3.49 PLN | 3.49 PLN | 3.49 PLN | 5.09 PLN | 8.69 PLN | 11.49 PLN | 14.99 PLN |
Allegro UPS快递 | 不适用 | 3.49 PLN | 3.49 PLN | 3.49 PLN | 5.09 PLN | 8.69 PLN | 11.49 PLN | 14.99 PLN |
Allegro DHL快递 | 不适用 | 3.49 PLN | 3.49 PLN | 3.49 PLN | 5.09 PLN | 8.69 PLN | 11.49 PLN | 14.99 PLN |
Allegro Pocztex快递 | 不适用 | 2.89 PLN | 2.89 PLN | 2.89 PLN | 4.09 PLN | 7.49 PLN | 9.99 PLN | 11.99 PLN |
Allegro One快递 | 不适用 | 2.89 PLN | 2.89 PLN | 2.89 PLN | 4.09 PLN | 7.49 PLN | 9.99 PLN | 12.99 PLN |
Allegro挂号包裹 | 0.59 PLN | 0.79 PLN | 0.99 PLN | 1.99 PLN | 3.49 PLN | 3.49 PLN | 3.49 PLN | 6.99 PLN |
Allegro迷你包裹 | 0.59 PLN | 0.79 PLN | 0.99 PLN | 1.99 PLN | 3.49 PLN | 3.49 PLN | 3.49 PLN | 3.99 PLN |
如果买家选择货到付款,我们将在表格中的金额上增加4.99PLN,用于额外的货到付款服务。因此,除了产品的付款外,您还可以从买家那里收到为该选项支付的4.99PLN。
使用Allegro Mix结算的配送费用
查看下方表格,以了解当您使用Allegro Mix结算Allegro Smart!配送费用时,我们将会退还您多少费用。您直接与快递公司结算属于Allegro Mix的配送费用,我们将向您退还部分配送费用。您可以在Funds and Operation History(资金与操作历史记录)选项卡中查看这些费用。
点击配送方式组的名称以查看Allegro Smart!包裹的费用。
配送方式组——从国外至波兰的快递上门配送
配送方式 | 价格至少为40PLN的订单 | 您可以在运费表中设置的价格 |
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DPD快递——从德国发货 | 最高为6.00PLN | 0.00—24.99PLN |
DPD快递——从捷克发货 | 最高为6.00PLN | 0.00—24.99PLN |
DPD快递——从法国发货 | 最高为6.00PLN | 0.00—24.99PLN |
DPD快递——从荷兰发货 | 最高为6.00PLN | 0.00—24.99PLN |
UPS快递——从德国发货 | 最高为6.00PLN | 0.00—24.99PLN |
UPS快递——从捷克发货 | 最高为6.00PLN | 0.00—24.99PLN |
UPS快递——从法国发货 | 最高为6.00PLN | 0.00—24.99PLN |
UPS快递——从荷兰发货 | 最高为6.00PLN | 0.00—24.99PLN |
DHL快递——从德国发货 | 最高为6.00PLN | 0.00—24.99PLN |
DHL快递——从捷克发货 | 最高为6.00PLN | 0.00—24.99PLN |
DHL快递——从荷兰发货 | 最高为6.00PLN | 0.00—24.99PLN |
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