作为其对电子商务履行更广泛投资的一部分，沃尔玛正在利用地理空间技术来扩展其配送网络。
该公司表示，此举将使更多美国家庭有资格享受在线订购服务，包括当日送达服务。
沃尔玛在4月16日的一篇博客文章中表示，其已开发出一种数据科学模型，该模型使用六边形网格来绘制配送区域，这与传统的基于邮政编码和其他边界的方式截然不同。该公司表示，这种方法提高了准确性和灵活性，使其能够覆盖此前可能不在其配送区域内的1200万户美国家庭。
新系统还允许附近的多家商店同时配送一份订单。该公司表示，如果一家商店缺货，另一家商店可以接手，帮助确保顾客一次性收到所有商品。
沃尔玛在“2000强”榜单中位居第二。该数据库是Digital Commerce 360根据年度网络销售额对北美在线零售商的排名。此外，沃尔玛在全球在线市场数据库（Digital Commerce 360根据第三方商品交易总额（GMV）对顶级在线市场进行排名）中也位居第九。Digital Commerce 360预计，到2025年，沃尔玛的在线销售额将达到1538.8亿美元。
沃尔玛的数据科学模型如何助力配送
沃尔玛表示，其新的地理空间系统用六边形网格取代了传统的配送地图。每个六边形网格就像电子游戏地图上的“图块”，包含实时数据。
六边形是该策略的关键组成部分。该公司解释说，与正方形或圆形不同，六边形可以无缝衔接，不会出现任何空隙或重叠，从而确保配送区域边缘不会遗漏任何家庭。
沃尔玛在博客文章中表示：“例如，以前可能刚好在配送范围之外的家庭，现在可以享受到与街对面邻居一样的便捷服务。通过从僵化的地图绘制方法转向更加数据驱动的模式，我们确保更多顾客能够享受到我们的配送服务。”
沃尔玛表示，新模式引入了实时数据，包括：
- 送货司机的驾驶时间
- 商店容量
- 本地客户需求
- 交货时段可用性
沃尔玛表示：“这使我们能够更准确地调整配送区域，最终为全国更多的客户提供服务。”
该零售商表示，该平台本身基于开源软件运行，并根据沃尔玛的运营需求进行了定制。沃尔玛表示，该平台整合了内部和外部数据源，所有数据均匿名，并符合公司的隐私政策。
跨多家商店履行
沃尔玛表示，实际上，这项技术不仅扩大了覆盖范围，还改善了配送物流。通过实时分析配送潜力，沃尔玛可以确定哪些门店最适合配送订单的各个部分，并将所有商品合并成一次配送。
沃尔玛表示，此前，顾客的订单可能只会由一家沃尔玛门店根据距离远近来配送。如果该门店库存不足，顾客通常会在不同时间分批收到订单商品。
现在，有了地理空间地图，一个家庭可能位于附近几家商店的覆盖范围内。如果一家商店缺货，另一家商店可以补货。沃尔玛表示，送货司机将把所有商品集中到一个地点。
沃尔玛表示：“我们很高兴看到科技帮助我们简化客户的生活，地理空间技术是让沃尔玛送货服务比以往任何时候都更容易、更方便地惠及更多家庭的众多方式之一。”
沃尔玛拓展配送创新
地理空间技术的推出是沃尔玛更广泛战略的一部分，旨在提高其整个网络的配送速度和便利性。
2024年6月，沃尔玛将其无人机送货计划扩展至达拉斯-沃斯堡都会区。沃尔玛表示，该地区的顾客是首批在沃尔玛应用程序中直接看到无人机送货选项的顾客之一。据《沃斯堡报告》报道，随着测试的持续进行，沃尔玛正在与总部位于旧金山的无人机送货公司Zipline合作，将这项服务推广到沃斯堡地区的更多地点。
沃尔玛还扩大了药房配送服务。该公司表示，截至今年1月，处方药当日配送服务已覆盖美国49个州，覆盖数亿顾客。沃尔玛指出，它是首家通过单一在线订单提供药房、食品杂货和日用百货的零售商。
同样在今年1月，沃尔玛宣布与自动化公司Symbotic Inc.达成一项价值2亿美元的协议，收购其先进的系统和机器人业务。该交易包括向Symbotic的人工智能订单履行平台投资5.2亿美元，该平台旨在加速订单处理速度并加快沃尔玛门店的电商订单履行速度。
与此同时，沃尔玛旗下的白标“最后一英里”配送部门 GoLocal 也在持续发展。据 IBM 称，GoLocal 将于 2025 年初整合到IBM 的 Sterling 订单管理平台，使 Sally Beauty、World Market 和 John Lewis Partnership 等零售商能够接入沃尔玛的物流网络。沃尔玛表示，GoLocal 支持多种配送方式，包括当日达、次日达、定期配送和超大件配送。
此次更新发布之际，配送速度仍然是网购者关注的关键因素。2024年 Digital Commerce 360 和 Bizrate Insights对 1,013 名网购消费者进行的一项调查发现，配送速度是消费者在选择购物地点时仅次于免费送货的最重要因素。在受访者中，约 28% 的人优先考虑次日送达，而约四分之一（24.38%）的人认为当日送达最为重要。
原创文章，作者：Terry，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/20250442923.html
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