德国在线商店所有者的大量份额对德国电子商务市场的发展不满意。该国关于在线销售的严格法规似乎是卖方最大的障碍,至少有60%的卖方对法律框架不满意。
这些数据来自Uptain的一项研究,该研究试图深入了解德国在线零售商如何看待当前的电子商务市场。2024年,德国在线支出增加了1.1%。这是两年下降后德国电子商务的首次增长。
德国的严格法规
尽管如此,在德国,只有18%的在线商店所有者对当前的市场趋势和发展感到满意。另有43%的人不满意甚至非常不满意。超过三分之一(38%)表示他们无动于衷。
33%的商店所有者对德国法律框架非常不满意
不满意的最大原因似乎是德国关于电子商务的法律。三分之一(33%)的商店所有者表示,他们对数据保护,退货政策,透明度和产品安全的法律非常不满意。
遵守这些规则需要大量努力的事实可能是一个解释。研究人员还认为,对跟踪,重新定位和个性化的限制起着作用。
外国平台带来的风险
正如先前的报告已经表明的那样,在用户和营业额方面,德国是Temu和Shein的最大欧洲市场。同时,这些平台似乎能够绕过欧洲电子商务规则,从而使它们具有不公平的优势。德国政府甚至宣布去年正在制定一项行动计划,以创建一个公平的竞争环境。
在这项新研究中,有42%的受访者认为这些中国购物平台对自己的在线商店构成了风险。但是,将近一半(49%)没有看到很大的风险。看来的风险似乎受到在线零售商的行业和业务模式的影响。“盖尔曼电子商务市场很艰难”
“对于店主而言,德国电子商务市场也很难。除了饱和的市场外,严格的法规是一个特殊的问题。因此,特别令人沮丧的是,外国低成本提供商可以忽略这些法律,不罚款,从而获得宝贵的市场份额。为了长期增强德国市场,更简单但始终如一地实施的法规是必要的,” Julian Craemerer,首先,需要实施。
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