Flexport 的 AI 推动是在其 2024 年扩展 Convoy B2B 市场之后进行的，该市场将卡车司机和承运人与经过审查的经纪人和托运人联系起来。
货运代理公司 Flexport 宣布推出 20 多种新的人工智能产品，标志着其转向每年两次的产品发布策略。
此举受到 Airbnb 季节性产品发布的启发，旨在引起更多关注并提高客户参与度。
Flexport 创始人瑞安·彼得森 (Ryan Petersen) 在谈到 Airbnb 首席执行官布莱恩·切斯基 (Brian Chesky) 时表示：“布莱恩·切斯基 (Brian Chesky) 让我这么做。”
彼得森表示，将发布集中在一起可以营造紧迫感，更好地凸显 Flexport 的技术进步。下一个产品发布计划于夏末。
新的 Flexport AI 工具
新产品包括：
- Flexport Intelligence。它允许企业使用自然语言提示来跟踪货物。
- 控制塔。它实时监控整个物流网络，包括非 Flexport 管理的货物。
彼得森强调，人工智能将增强运营能力，但不会取代人类的角色。
他说：“工作自动化将带来更快的增长并创造更多的就业机会。”
Flexport 还在测试 AI 语音代理，以简化与卡车司机和仓库的沟通。这些代理会通知司机可用的货物，并与仓库确认操作细节。彼得森表示，公司正在谨慎行事，在扩大 AI 面向客户的角色之前，先确保质量。
这些由人工智能驱动的工具得到了OpenAI、Anthropic 和 AWS 的支持，使 Flexport 能够快速试验和部署更新。
原创文章，作者：Terry，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/20250342414.html
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