TikTok Shop推出全新“全托管模式”,商家该怎么办?

只有变化才是永恒的。这句话用在TikTok电商再合适不过了。每一次的变革都会对行业的结构产生一定的影响,这就要求我们能够敏锐地捕捉每一次变革背后的机会,这对很多企业都是一次考验。

每一次变化都会引发一场风暴,我们都知道“风暴越大,鱼越贵”但请记住,我们是去钓鱼,而不是冲浪。 所以鱼确实很贵,但是你首先要检查脚下船结是否牢固。

相信很多业内朋友最近都听到了各种有关业务调整的传闻,心中有很多疑问。没关系,今天我就从一个拥有3年以上经验的TikTok电商从业者的角度来帮大家分析一下在新政权下我们应该如何调整姿态让我们的船变得更强,在TikTok电商在商潮中钓更大的鱼。

这篇文章我将从以下四个方面与大家分享我个人的看法和看法,即:

1。新模型是什么样子,平台发生了哪些变化

2。这些变化将如何影响我们?

3。新模式下我们有哪些选择?

4。企业现在应该做什么来利用这些机会?

写到这里,我还依稀记得今年一月份,我写过一篇文章《2023年TikTok电商应该怎么做》,其中谈到了文章中非常重要的第三点。

TikTok Shop推出新模式“全托管模式”,商家应该怎么做? 第1张

在这里我告诉大家,今年一季度我们必须尽快解决供应链问题。

TikTok Shop推出新模式“全托管模式”,商家应该怎么做? 第2张

如果有人认真对待这一点并付诸实践,我相信你读完今天的这篇文章后一定会很高兴。 ? 。

平台模式是指平台只提供平台内的一些共享资源,商户自己负责具体的销售、合同履行、售后等运营连接。平台在这个过程中的主要职责是制定平台的规则。也就是说,过去TikTok Shop平台上大家参与的电商模式就是平台模式。

全托管模式是指商家和供应商负责产品的开发和发货,平台负责帮助商家进行销售、合同履行、售后等方面的帮助。平台与商家按照发货价格结算。总之 商家只需要发货并准备好货物就可以作为商家了。该平台将在大多数其他方面提供帮助。

前面提到的“全织模型”是本次模型升级中最大的变化。商家只需向平台提交产品即可。商家通过平台收取货款后,可以直接将产品发送至平台仓库,后续的营销推广、合同履行和售后服务均由平台处理,无需商家操心。平台售出商品后,根据发货价格与商家结算。

有的朋友可能会问:以前的平台模式还可以吗?我们还可以做自己的商家在这个平台上销售商品吗?答案是肯定的。 TikTok Shop跨境电商平台模式并没有因为这一变化而被取消。

这个变化并没有特别影响东南亚,所以对于主要在东南亚经营的商家来说,这个变化并没有真正产生很大的影响。

对于东南亚以外的交易者来说,如果你还想使用平台模式,可以这样做,但我会推荐以下三类交易者继续使用平台模式:1。珠宝及水晶商人; 2、是海外仓存储商品的商家; 3、海外品牌贸易商。 如果您属于这三类交易者,我们建议您继续平台模式。如果没有,我建议跟随平台趋势并切换到“完整托管模式”。 (当然,你也可以转向东南亚)

2 这个变化会给我们带来什么影响?

我们常把TikTok电商形容为一艘巨轮。我们很多商人跟着这艘巨船一起捕鱼,环境总是阴险多变,不知道什么时候会有暴风雨。 每当暴风雨来临时,总有一些企业风险承受能力较差,难以走完完整的商业模式,实现盈利,然后黯然离开。这很正常。

所以我经常说,不是每个人都适合TikTok电商,也不是每个人都能跟上TikTok电商的变革步伐。当你发现你的优势和能力确实在这里时。当平台表现不佳时,肯定放弃并及时止损是明智的决定。 商业是为了获得利润、赚钱,而不是出人头地。

所以在我告诉你机会之前,我想告诉你我们作为交易者未来将面临的主要影响和风险。

1。转型意味着成本。 很多平台模式商家在平台业务升级的过程中不得不面临转型。然而,过去创建的团队能力模型可能不适合新业务,场地可能没有那么大,设备设施可能无法重复利用。 ,这些就变成了沉没成本

2。它影响产品的利润率。过去,作为独立营销人员,您可以根据自己的植入式广告、营销策略和目标受众来为产品定价。成为供应商后,您将以约定的价格交付平台,这反过来会影响产品的利润率。对于品牌走向海外的营销人员来说,这种影响尤其重要。所以如果你是一个品牌要出海的商家,我还是建议采用平台模式来运营。

3。面临来自供应商的竞争和混乱的风险。 在全托管模式下,同样的产品、同样的质量,平台肯定会选择价格更低的供应商。供应链能力较弱的商家将难以在激烈的竞争中生存。幸存的供应商也将面临被取代的风险。此外,我们需要在成本和交货价格之间取得平衡,以避免更换。

4。市场敏感度将会降低。 作为独立贸易商,您可以直接面对消费者,获取消费者的产品反馈和售后信息。然而,一旦你成为供应商,获得消费者的直接反馈就变得更加困难,你的市场敏感度也会降低。略有下降。为了解决这个问题,需要投入更多的精力进行市场需求研究。

我们做生意一定要先赢后拼,而不是边拼边赢。 所以在创业之前,上面的每一个问题都需要我们认真思考,根据自己的能力能否很好的面对这些问题,而不是盲目跟风。

在清楚地考虑了这些问题之后,让我来分析一下新商业模式中的机会。

3新模式有哪些优势和机遇

在TikTok商店的“全托管模式”中还蕴藏着巨大的优势和机遇。接下来我会从横向(市面上TikTok Shop平台的优势)纵向(全托管模式相对于平台模式的优势)两个维度来帮大家分析。

首先,从横向来看,跨境市场上有很多全托管平台。 其中TikTok Shop有哪些优势?我的分析主要有以下三点:

1、高流量支撑。 从2021年9月公布的数据来看,当时TikTok平台在全球范围内已经拥有10亿月活跃用户,而且直到现在只会增长而不是更少。 互联网业务,尤其是电子商务,本质上是交通领域的业务。哪里有流量,哪里就有钱。因此,完全托管的TikTok Shop模式拥有得天独厚的资源来支撑巨大的流量。 供应商可以零流量成本获得巨大的TikTok平台流量。

2。每个平台在开展新业务时都会释放更大的红利,而全托管的TikTok Shop业务刚刚起步。在业务初期,平台将完全免佣金、仓储费和进出物流费,这将极大地惠及供应商。更重要的是,现阶段平台上的SKU非常少,产品也非常稀有。还有大量的空间等待供应商发货,远未到供应商相互竞争的时候。因此,拥有强大供应链资源的供应商能够尽快进入市场,快速配送货品,有非常大的机会获得第一波业务红利。

3。很多时候已经是优势了。当你陷入困境时,就有潜在的能量。如果你有潜力,你就可以做长期的生意。当我们分析市场利基(细分市场)时,我们常常会发现这些领域的领先企业只有少数,而且长期以来都是如此。后来分析发现,这是因为他们进入市场很早,在市场空缺时期迅速获得了市场份额,形成了寡头垄断效应,震慑了潜在的竞争对手。而这个效应也适用于我们今天讨论的场景。一段时间以来,开发了许多以前的“全托管模式”平台,并在这些平台上出现了领先的交易者和寡头。 而TikTok Shop是一个新的开始,为所有商家提供平等的机会。这对我们每个交易者来说都是一个抓住市场、领先一步的机会。

此外,从垂直角度来看,全托管模式相比之前的平台模式有哪些优势和能力?分析主要包括以下三点:

1。 营地难度已大幅降低。 其实我一直觉得做一名TikTok电商并不容易。很多其他平台上的商家往往只需要依靠一些超强的能力来经营整个业务,但是我们TikTok电商商家这既需要供应链能力,又需要带流量的能力。这相当于同时擅长科学和文科。这不是加法的困难,而是求幂的困难。

这种商业模式的出现,大大降低了在TikTok上做生意的难度。商家只需要密切关注自己的供应链能力,在平台上站稳脚跟,剩下的事情都由平台来做。 ,交易者的交易难度显着降低。

2。运营成本显着降低,运营更加集中。 降低运营复杂性意味着公司的业务结构不必太复杂。我们可以专注打造核心竞争力,有所作为,同时精简和优化公司业务结构意味着运营成本可以大幅降低。

在这种商业模式下,我们不再需要投入大量资源在营销策划、售后服务等服务上,可以大大降低我们的运营成本。节省下来的资金可以投入到产品研发和供应链优化,提高质量和效率。

同时,在之前的商业模式中,TikTok Shop商家需要设立一些与流量增长相关的岗位,比如主播、直播运营、短视频运营、人才运营(也许这些是不是他们的专业领域)。现在他们不需要了,可以节省大量的人力成本、场地成本和设备成本。注重打造核心竞争力也将为我们公司的长远发展做出更大的贡献。

3。新品牌借用平台的能力来扩大销售并加速品牌建设。 “全托管模式”下,平台接管产品营销和推广,商家可以利用平台的流量优势扩大产品销售。所以如果是一个新品牌,其产品被平台选中并在平台上占据重要位置,品牌的影响力和知名度就能大幅提升,尤其是在更容易接受新品牌的年轻消费者中,这是非常重要的。有用 有助于打造营销人员的品牌。

每一个重大决定都值得花很多时间思考。毫无疑问,今天我们正站在风险与机遇并存的十字路口。我们应该怎样做才能规避风险、抓住机遇?接下来我就给大家说说我的想法。

4 现在我们应该做什么来利用这些机会

在说我们应该做什么之前,我们还是要提醒你,鱼确实很贵,但你必须先弄清楚是否船结在脚下是坚固的。 ,我们的船准备好应对即将到来的风险了吗?能否承担转型的成本,有没有深化供应链的决心,如果搞清楚了,我们就会继续前进。如果我们还没有准备好,就不要仓促行动。

今年年初,我就跟大家说,2023年第一季度,什么都别想,赶紧解决供应链问题。如果你行动了,恭喜你,这个机会是为你保留的。

其实,我最初的提议并不是为了获取“内幕消息”。我之所以要求大家花时间解决供应链问题,是基于对行业趋势和TikTok电商商业性质的判断。

所以我今天想说的是,如果你想做这种模式的生意,我们剩下解决供应链问题的时间越来越紧迫,所以我们必须抓紧时间。 当然,这并不意味着未来无法解决供应链问题,只是难度会大幅增加。正如学习知识最好在学术界完成一样,一旦进入职场,你还能继续接受教育吗?是的,但是时间、精力、效率都不如以前了。

所以如果你想利用TikTok Shop这个机会而你还没有供应链能力,应该从现在开始立即建立供应链能力。 当然,打造供应链能力还需要知道选择什么产品,所以同时要做的就是优化我们之前的产品结构,开始产品选型。

以前我们可能对客户和产品选择有自己的了解,但现在我们需要添加更多平台可以选择的产品。在这个商业模式中只有选择了产品,我们才能知道它背后有一个故事。 因此,我们可以通过TikTok前端查看平台上投放了哪些类型的产品,它们的共同特点是什么,分析平台的选品标准,从而增加被平台选择的概率。 。

对于已经具备供应链能力的营销人员,首先恭喜您取得了领先地位。需要进一步优化的是供应链的灵活性根据长期观察,TikTok Shop平台的产品选择正在迅速变化。我们需要打造灵活高效的供应链体系,更快速地响应平台的选品需求。

同时,我们也需要进一步加强与平台的合作与沟通。 在业务初期,TikTok Shop平台会非常缺乏产品和供应商。这也是平台对供应商需求最多的时候,这意味着平台将为供应商提供更多的支持。

经历过21年TikTok Shop跨境电商上线期的交易者都会印象深刻。那时,商人很少。平台经理甚至能够直播陪我们到凌晨5点,给了我们很大的支持。

接下来一段时间肯定会有大量的供应商涌入,所以这个窗口期会很短,所以如果你已经决定这么做了,那就尽快联系平台,争取尽快获得尽可能多的帮助和资源。

完成了前面几件事,还剩最后一件事,尽快准备好货物并上架。 效仿市场上其他“全托管模式”平台,该平台往往不允许同一产品在平台上重复上市。也就是说,同一款产品,平台只会保留一个供应商,这样在所有供应成本大致相同的情况下,谁先提交,谁就得坑。所以,我们必须利用这段时间做好准备,争取尽快拿下这个坑。

总而言之,“应该做什么”部分总共讨论了 4 件事:

1。分析“全托管模式”下平台偏好什么样的产品,优化选品思路;

2。如果供应链不存在,就赶紧建设供应链能力;如果有供应链,就赶紧优化供应链的灵活性;

3。快速联系平台,争取最大限度的资源和帮助;

4。准备货物并储存货物。

以上四件事是趁机短期内最紧迫要做的事情。每个人都应该抓紧时间去做。至于人才培养、成本优化、资源整合等长期发展方向,我下次会一一讲解。

在“全管理模式”下,我们可能失去了业务运营和营销策划的主导权,但同时我们可以更专注于我们的核心竞争力。 通过产品创新、供应链优化等转型为优质平台合作伙伴,这样可以最大限度地发挥本次业务变革的积极影响,实现新旧动能的转变。

回顾TikTok电商行业三年多,有无数个时期。我很幸运抓住了一些。我觉得这次也算一次大家都很期待。做好准备。

当然,我还得说最后一件事:TikTok Shop并不是没有平台模式。想采用平台模式的朋友还是可以继续往本地化的方向探索和发展,也是一个不错的选择。

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