2022年底Chatgdp等AI工具流行时，我并没有太关注王师傅。原因是区块链、元宇宙、数字加密货币等之前都被媒体炒作过。概念逐渐冷淡（元宇宙、区块链等有价值，但商业前景暂时不切实际），各大培训机构索性将追风潮的猪浪斩断、减少，让跟随的媒体。赚钱的趋势。足够的养眼和交通之后，一阵风在地上留下了一片鸡毛。
然而，近几个月来，随着我自己的应用程序以及越来越多的公司（Buzzfeed、销售人员等）使用 chatgdp 和 midjourney 等 AI 工具，数据处理效率显着提高。随着更多的应用案例，我深深感受到，与区块链之前创造这个概念不同，像加密货币这样的新事物，像chatgdp这样的AI工具将会对我们未来的工作和生活产生很大的改变！
有人说：Chatgdp 没有。它只是一个AI聊天工具吗？怎么会有这么大的影响呢？其实，chatgdp 作为一个工具并没有被广泛使用，但作为第一个成功的人工智能工具，它所带来的技术变革和示范效应就是人工智能的未来。智能和机器学习的里程碑，例如人工智能在未来零售、数字人类、自动驾驶、物联网、教育、媒体、医疗行业、自动化、制造和农业等行业的融合所带来的巨大变化——稍后详细介绍说吧。
下图是我的B站视频截图《【渐构】万字科普GPT4为何会颠覆现有工作流;为何你要关注微软Copilot、文心一言等大模型》浏览量超过200万。我推荐大家观看这个50分钟的视频。
Google 推出了最新的 Bard（ChatGPT 的竞争对手），其开发人员表示：“一项早期实验……旨在帮助人们提高生产力、加速他们的想法并激发他们的好奇心。” AI工具的目的是提高人们的生产力，加快想法的产生并激发他们的好奇心！我想这才是现阶段AI真正能够给我们带来的东西。
作为一名跨境电商营销人员，老王更关注Chatgdp等人工智能工具在电商中的应用。
第一：Chatgdp在各行业的应用现状
1.1跨境电商应用
网站互动：Shopify是目前跨境、跨品牌网站最流行的工具目前集成的 ChatGPT 支持聊天机器人，可以让客户参与个性化对话并改善他们的购物体验。聊天机器人可以推荐产品、提供折扣，并根据客户的兴趣和偏好提供个性化推荐。这大大加强了网站与客户之间的沟通，也解决了一些客服问题（解决时差和人工客服）。
售后客服：我一直认为原来的chatgdp应用场景是和跨境电商在线客服紧密结合的。我想象将所有品牌的常见问题解答和售后说明（换货、退款等）整合到其中。降低人工成本，改善客户体验。 Intercom开发的售后聊天工具Chatgdp可以集成到主页中。它比zendesk售后工具更强大。具有AI帮助功能、AI在线实时聊天、可总结客户问题、实时建议解答等功能。有兴趣的请点这里：对讲
文案与客服：中国跨境电商-继宏股份
两周前36KR的文章报道了厦门跨境巨头Ji-hcomongmerce e-近期回应投资者提问并表示公司已广泛使用ChatGPT。 “选品”、“智能客服”、“广告投放”等方面：10000+新品； 100,000+ 条聊天和舒适聊天； 70,000+ 广告文案生成；处理 20,000+ 图像等等。继宏还表示，包括AI选品、图文视频广告素材制作/智能广告句子投放、智能广告投放、智能客服响应等。
当然，继宏股份之前也有猜测过。热点，但作为一个拥有独立网站+广告模式的大卖家，利用chatgdp来优化客服系统和文案绝对是一个很大的帮助，而且还算不上真正的热点。
1.2 B端软件巨头
贝恩公司的应用：这家管理咨询巨头与OpenAI合作，将其包括ChatGPT在内的技术集成到其管理系统、研究和流程中。该公司表示，可口可乐是第一家使用该系统的大型消费品公司。
摩根士丹利：摩根士丹利咨询公司（不是制造化肥的公司）维护着一个包含数十万页知识和见解的内容库，其中包括投资策略、市场研究和评论以及分析师意见。使用 GPT-4 的 OpenAI。摩根士丹利旨在改变资产管理者查找相关信息的方式。
Salesforce：宣布该公司正在与 ChatGPT 创建者 OpenAI 合作，将该技术添加到其 Slack 协作软件中。 ChatGPT 的技术称为 EinsteinGPT，可帮助公司在 Slack 中提供即时聊天摘要、研究工具和写作帮助。该公司表示，人工智能驱动的对话摘要可以帮助用户快速了解正在发生的事情。
1.3 教育和媒体应用
Snapchat：Snap 旗下的消息平台 Snapchat 也发布了自己的在 ChatGPT 上运行的聊天机器人。 Snapchat 的聊天机器人 – My AI – 由最新版本的 OpenAI ChatGPT 提供支持。聊天机器人固定在应用程序的聊天选项卡上，并且在与朋友的聊天上方可见。
Duolingo：该公司的目标是帮助其 5000 万用户学习第二语言。 Duolingo 平台支持 40 种语言的 100 多门课程。 Duolingo 采用 OpenAI GPT-4 来增强产品的两项新功能：角色扮演、AI 对话伙伴；和解释我的答案，如果你犯了错误，就会违反规则。这些功能在名为 Duolingo Max 的新订阅层中提供。
Khan Academy：Khan Academy 是一家教育科技初创公司，提供数学、科学和人文课程。该公司表示将使用人工智能助手 Khanmigo 为 ChatGPT-4 提供支持，ChatGPT-4 既可以充当学生的虚拟导师，也可以充当教师的课堂助手。
Speak：一款与 OpenAI 合作的语言学习应用程序，将其语音转文本 API Whisper 用于其新的 AI 语音伴侣产品，以便在用户学习新语言时为用户提供实时反馈。
我们发现Chatgdp在不同行业的实施有两个趋势。一是整合现有软件服务公司的业务，二是提供售后解决方案。也是目前能够整合Chagdp最快的行业。我们的门还好。想象一下像Chatgdp这样的AI工具在行业中广泛使用：
结合个人兴趣：Chatgdp可以更好地与推荐游戏、动画、小说、音乐等现有应用集成，就像Shopify一样。上面提到的明智地推荐客户喜欢的产品等。
办公相关：可自动生成报告，分析数据；视频会议录音和摘要、对话搜索；撰写总结报告。
公司内部：HR可以使用chatgdp创建公司规章制度资源库、招聘需求；公司内部销售部门、设计部门、IT部门、财务部门等可以共享业务系统流程查询等。
教育培训：chatgdp可以整合当前培训，针对不同认知水平的学生提供个性化的培训和培训计划。帮助教师备课、制作大纲、总结、一键生成PPT等。
咨询行业：可以创建详细的售前售后信息整合模块，降低客户获取信息的难度，增加内容的丰富度。
数字人：与数字人集成，提供模拟人智能客服系统、模拟直播、数字智能教学或数字人伙伴等。
的开发工具：帮助程序员更好地编写代码，更改错误代码，让不太懂代码的人也能轻松设计网站代码、小游戏等，降低创作难度。
搜索引擎：可以集成到小红书、抖音等应用程序中作为搜索引擎。
第二：海外营销应用的Chatgdp
其实我们更关注的是，就是chatgpd在更实际的意义上帮助我们当前的工作。
2.1博客写作、文案方面
博客内容创作和翻译（SEO）：我个人使用的第一个功能是写博客文章。我将在几秒钟内给出一个包含 Bullet Point 和 chagdp 的框架。你可以写出一篇语法完美的文章；这个工作流程和我去iwriter找作家写文章是一样的。我提供框架，作者提供实质内容。不同的是chatgdp是免费的并且作者写文章。问我要几十块钱。
Google可以识别人工智能写的文章吗？是的，至少目前来说这不是问题。下图是一位老人在2022年用Google站长工具中的AI写的一篇文章的截图。可以看到去年9月达到了9k展示量和100次点击。谷歌确实认识到人工智能内容的价值，但这并不意味着该政策未来不会改变。
Google 可以识别人工智能生成的内容吗？ 是的，如果您在 Google 上搜索“重新生成响应”-ChatGPT，您可以复制并粘贴 ChatGPT 内容，而无需更改大部分网页 – 如 AI 中的短语“重新生成响应”聊天机器人界面所示：
您推荐 AI -d 进行 SEO 吗？ 建议使用优化后的内容。 Google 当前的内容搜索排名因素：经验、专业知识、权威和可信度 – 经验、专业知识、权威和可信度。毫无疑问，AI内容完全是由chatgpd生成的。 ，而未经修改的复制粘贴与上述四个序列主题不一致。因此，目前建议梳理框架，让AI生成文章，经过人工干预和修改后发布。这样，你就不必担心有一天谷歌会惩罚人工智能文章。当然，如果你需要文章只是一个门面，对用户有帮助，而不考虑SEO，那么直接使用chatgpd生成的内容即可。 -部分内容来自：搜索引擎maa
其实还有一个建议就是直接将一种类型的文章翻译成另一种语言，因为翻译的过程是一个重新创作，Google还是认可这种模式的，还有chatgdp翻译高效、免费且非常准确。也许做小语种SEO的人可以直接翻译成英文。
2.2亚马逊榜单撰写、市场调研、用户分析
这可能是我们销售问得最多的问题，也是目前很多机构用chatgdp割韭菜的方法。经过长时间的搜索，我终于找到了更好的解决方案：
第 1 步：获取有用的用户评论并使用 chatgdp 进行分析：
使用 Helium10 excel 下载当前 10 个列表的前 100 条评论。分类并复制并直接发送到Chatgdp（忽略chatgdp反馈）
2。步骤1：让chatgdp根据上述回顾回答以下问题。您可以自己问以下问题：
1-您从上述信息中得到什么有趣的见解？
4-如果您想设计世界上最好的 XXX 产品，您会包括哪些具体的战术元素让它成为全球最畅销的产品，为什么？
还可以询问材质、包装、设计、配件等问题。
第三步：提供说明让chatgdp创建列表
这一步需要我们描述我们产品的卖点关键词。例如，我们的产品有XX个功能，适合XX个人，有XX个引人注目的外包装，以及XX个配件。 ，我要输入的关键词是XXX，请连接上面的chatgdp评论数据，以获得全面和醒目的。我们提供的信息和说明是明确的。 chatgdp给出的答案更接近需求。我会继续拿到这个命令，制作B站视频。
其实做清单最重要的是chatgdp数据训练和我们准备的指南。如果您有兴趣，可以观看此 YouTube 视频，该视频将逐步指导您如何使用 chatgdp 创建记录。链接
当然，上述流程也可以进行改编。您可以进行市场研究、用户分析等任务。 ？ ：作为一个中国人，很难理解外国人的审美和社交媒体文化，所以内容大多是出于自身利益而创作的。搜易 ChatGPT 可用于创建社交媒体帖子，因为它可以为特定受众创建有吸引力的定制内容。文本。它还可用于自动化创建社交媒体内容的过程，从而为其他任务腾出时间。
当然，我展示的只是冰山一角。欲了解更多信息，请阅读这篇文章：如何使用 ChatGPT 发布社交媒体帖子，附有 10 个快速示例
当然，您也可以使用 midway 等图像创建工具来设计您的海报。 ，通过产品集成创建内容，这也挑战您的想象力以创建可信的提示。
2.4 售后客服体系
前面我们也提到了独立网站生态系统中非常重要的一环就是售后客服体系。目前，我们的客户服务体系存在很多问题：客户服务时滞、语言本地化不足，导致误解。诸如客户意图、需要处理的支持信息过多等因素。当然，我们目前也使用zendesk support等售后集成工具，但归根结底它们并不像chatgdp与独立站系统集成那么透明。前面提到，对讲开发Chatgdp的售后聊天工具，以及Shopify目前开发的AI导购工具，可以形成高水平的用户交互。
除了独立网站，我想象大型电商平台，国外的亚马逊，eBay等。这些公司最初使用美国人提供客户服务，后来由印度人和菲律宾人取代客户服务。我认为未来很有可能。大多数 chatgdp 渠道客户服务角色保留少量人工客户服务。就像现在国内的移动连接一样，各种银行客服系统都使用语音机器人（有点弱智）。
三：跨境营销者该如何应对AI
面对以chatgdp为代表的AI工具的冲击，跨境电商该如何做好准备？我想说几点：
3.1：chatGPT并不会让你失业，但是会熟练使用chatGPT的人会让你失业
尝试学习：我们这群人来自应试教育，然后在互联网知识爆炸的时代成长起来。事实上，最后我们意识到的一件事是，我们不能再依赖一瞬间学到的东西来终生受用。网络时代知识更新的频率只会更快！近年来我学到的最重要的经验是：新时代精神工作对于从业者来说，学习和创造力的结合是关键。我们需要不断提高和终身学习。
正如数百年前掌握轮船技术的公司杀死了最诚实的航运公司一样，对新技术和新工具的抵制和自满很快就把我们抛在了后面，这句话也是如此：chatGPT不会让你失业，但人们会失业懂得聊天的人，熟练使用GPT会让你失业。让我们互相鼓励吧。
3.2：专业知识才能更好地利用chatgdp
只有专业的人才能更好地利用AI工具。例如，了解用户受众画像的社交媒体运营商可以指导人工智能进行更准确的内容分析。想出一个更好的命令，例如英语很好并且对 3D 打印行业有很好了解的人可以写：twitter post idea 以针对小企业主来宣传他们的 3D 打印机进行圣诞节销售，帖子应该有趣且具有教育意义。
例如，只有懂得如何使用Helium10动作的经验丰富的人才能指导AI创建更实用的列表。只有了解包装、产品特性和差异化卖点，才能更好地使用该工具。快速的工程能力也是未来工作必备的技能之一。
3.3：chatgdp不是搜索引擎
说到搜索引擎，我很高兴作为一名海外营销人员，我可以经常使用像Google这样的搜索引擎，这对于我们获取和收集知识来说是非常重要的信息;我们要知道，由于国内百度的作恶行为等原因，现在大多数人已经不怎么使用搜索引擎了。这样做的不好的后果是，我们的info feed已经转移到了小红书和抖音，但是feed搜索功能肯定不如Google。搜索引擎。
我一直提倡独立思考的精神，这需要独立收集信息的能力。搜索引擎非常重要。同样，chatgdp实际上是一个基于大数据学习和训练的工具。它不能取代搜索引擎的功能。当然，不能保证它将来会强大到足以提供唯一完美的SERP，至少现在还不行。
这就是您如何使用 chatgdp 来提高生产力、加速创意并激发好奇心（请参阅我的回调）。
原创文章，作者：jinny，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/2023107869.html
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