互动内容是打开与客户和潜在客户沟通渠道的好方法。在 Facebook 上创建互动内容并吸引受众的一种简单方法是通过 Facebook 投票。 Facebook 的投票功能就是为了与您的受众建立联系。一个简单有效的方法。
本文将详细介绍Facebook的投票(即poll)功能如何为品牌和企业服务,主要包括以下两个方面:
1. Facebook 调查的优点
2。如何使用 Facebook 民意调查 创建民意调查
1. 为什么使用 Facebook 民意调查?
Facebook 民意调查与 Facebook 赠品或竞赛类似,可以让您的业务受益。调查吸引用户并引导他们与品牌互动。用户可以对品牌产生更深层次的信任感和积极的联想。这种开放式的沟通有助于品牌更好地了解哪些信息最能与他们的理想客户产生共鸣。
Facebook投票时间和话题热度都有时间限制。用户不需要投入太多时间去投票就能获得参与感并看到其他人的反应。进行调查的部分乐趣在于了解其他人是否做过调查。同样的感觉。
Facebook 民意调查还可以帮助您深入了解受众,以获得有关您的品牌、业务、共享内容类型以及产品或服务的有用反馈。
Facebook 民意调查可以是开始更大范围对话的第一步,通常称为创建病毒式内容。用户经常会对他们刚刚进行的民意调查发表评论,并分享他们对该主题的想法或意见。作为一个品牌,如果该主题受到好评,您可以做出回应并开发更多内容。
Facebook调查
此外,如果你的回答友善且专业,会给你的品牌和公司留下积极的印象,这正是品牌在品牌培育和用户方面进行社交媒体营销时想要做的。
2。如何在 Facebook 上创建投票
在 Facebook 上使用投票功能时需要考虑几个方面。简而言之,在哪里创建某种类型的内容。以下是创建 Facebook 民意调查的步骤:
A。在 Facebook 上哪里可以创建投票?
– 您可以在 Facebook 或 Instagram Stories 中发起投票
– 在 Facebook 群组中创建投票作为帖子
– 在 Facebook 视频内容、Facebook Messenger 投票中设置投票
– 在付费中创建投票Facebook 广告作为 Facebook 新闻或 Instagram Stories 帖子的一部分
– 一些用户还会在 BM 发布工具中看到投票选项。如果是这样,您可以在这里创建一个
B。确定 Facebook 民意调查的内容和主题
Facebook 民意调查应包含让受众感兴趣并愿意参与的内容。它还应该用于品牌和企业的商业目的。
创建一个调查主题,围绕有关受众希望从您的品牌看到的产品、内容或其他活动类型的有价值的信息。如下图所示:
C。决定在 Facebook 上发布民意调查的位置
决定民意调查的内容后,您可以缩小 Facebook 或 Instagram 上的最佳展示位置。
例如,如果 Facebook 民意调查特定于某些用户,您应该与您所在地区的 Facebook 群组共享民意调查帖子。
如果此 Facebook 民意调查帖子是现有客户比潜在客户更能回答的问题,我建议在您企业的 Facebook 或 Instagram 故事上分享它,以确保它传达给那些已经了解、喜欢并与您互动的人业务,先于该品牌已经接触过的用户。在故事中,您还可以从贴纸中选择投票创建工具来添加投票并选择合适的图像、视频、背景等。
D。与参与者沟通
民意调查提供了与观众展开对话的机会。有些用户可能会回复您的调查、向您发送直接消息 (DM)、分享故事。对 Facebook 群组中共享的民意调查发表评论或公开评论 Facebook 群组中共享的民意调查是与目标受众建立联系的绝佳机会。
如果有人就您的调查向您私信,请务必回复并表明该调查不太以销售为重点。首先简单、友好地确认他们的评论或回答他们的问题(如果他们问),然后再更改。
E。评估 Facebook 调查结果
调查完成后,您可以查看结果以确定关键要点或客户需求。根据问题的不同,您可能会很好地了解客户希望在您的产品中看到什么。了解受众对您的品牌和产品的感受可以帮助您做出未来的业务决策。
Facebook 调查在了解客户需求方面可以发挥重要作用
一般来说,Facebook 调查不能替代正式的客户或市场研究,但在对产品或项目进行更多研究之前它们可能很有用。投票决定受众希望在 Facebook 上看到的内容是一种很好的试水方式,可以帮助开发更有针对性的营销内容和材料,并且是增加企业社交媒体活动和了解受众的快速而简单的方法。
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