尽管AxIOS本周表示 TikTok 正在紧锣密鼓地打造物流渠道，背后正在打造电商业务。看来，美国的用户还没有准备好在该平台上购物。
随着 TikTok 的日益普及，它在亚洲和欧洲的部分地区推出了 TikTok Shop，这是一种 QVC 风格的购物功能。该服务允许品牌和创作者直接向特定市场的用户直播和销售产品——TikTok 拥有 10 亿活跃用户，影响范围巨大。
但美国专家表示，在美国发展合资企业并不容易。直播购物在美国尚未像其他地方那样成为主流，因为美国消费者根本不习惯这种购物方式。
TikTok 在数字广告领域引起了轰动。到 2022 年，该公司的广告收入预计将增长两倍，达到 110 亿美元以上，超过竞争对手 Twitter Inc. 的销售额总和。根据市场研究公司 Insider Intelligence 的数据，Snap Inc. 和 Snap Inc.社交商务的成功——消费者的购物体验是在社交平台上进行的——将使 TikTok 成为社交媒体中更具主导地位的力量。
据 Insider Intelligence 称，与亚洲相比，社交商务在北美和欧洲仍处于早期阶段，预计今年美国的社交商务销售额将达到 530 亿美元，中国将达到近 4570 亿美元。
TikTok发言人拒绝证实是否计划在美国推出TikTok商店。该发言人在给《时代》的一份声明中表示，该公司“专注于在东南亚和英国等目前推出 TikTok Shop 的国家/地区提供有意义的购物体验，其中包括为商家提供各种产品功能和选项”
为什么 TikTok Shop 在美国可能缺乏 微信、淘宝直播和抖音等应用程序上的直播购物在中国已成为一种流行且盈利的工具。咨询公司埃森哲 1 月份的一份报告发现，8中国有 10 名社交媒体用户使用社交商务进行购买，但美国和英国的大多数社交媒体用户并未以这种方式进行购买，仅占今年美国电子商务总销售额的 5% 左右。据 Insider Intelligence 称，中国的这一比例接近 16%。Meta是Facebook和Instagram的母公司，目前是美国社交商务的领导者。得益于 Facebook Marketplace 和 Instagram Shopping 等功能的流行。
研究公司Forrester商业技术首席分析师Emily Pfeiffer表示：“如果未来社交购物在美国变得更加流行，它仍然只占整体销售额的一小部分。”
据报道称，在亚洲以外的市场，TikTok 推出 Store 时未能实现目标。 UK 《金融时报》 7 月报道称，TikTok Shop 在用户中“努力获得吸引力”，并失去了英国影响力的支持，英国是其在亚洲以外的第一个市场。据报道，TikTok Shop 在英国的直播卖得很好，尽管该公司提供经济激励措施来支持创作者通过该应用推广的内容。
英属哥伦比亚大学奥肯那根校区管理学院助理教授朱颖表示，消费者需要充分了解直播购物方式，才能在新市场中占据一席之地。 “如果他们想在欧洲和北美推广它，他们非常乐观，”他说。 “这是一个比坐在镜头前销售产品的人要复杂得多的现象。人们很容易低估与这种看似简单的交互相关的复杂性。”
朱颖表示，北美和欧洲消费者对科技的理解明显落后于中国。 “中国是一个无现金社会，”他说。 “所以你有非常成熟的消费者，他们非常习惯纯粹的数字经济活动。他们不需要现金、借记卡或信用卡。他们只需要手机。”
朱颖表示，直播购物在北美和欧洲仍有潜力，但没有影响。 “这是一个很棒的概念，”他说。 “但突然将这个想法投入市场并期望在不建设基础设施和教育消费者的情况下取得成功，有点天真。”
TikTok 的内幕情报优势在哪里零售和电子商务首席分析师 Andrew Lipsman 表示，尽管面临挑战，但通过 TikTok 进行购物的势头仍然强劲。
Lipsman 表示 TikTok 不会成为“亚马逊的杀手”。但这些独特的算法可以通过将社交购物变成一种更常见的做法来帮助颠覆社交商务。
“TikTok 非常擅长根据人们的行为提供他们想要的内容，”他说，“如果他们能够使用算法为他们提供正确的产品”，这可能会导致更频繁的购买。
原创文章，作者：mitty，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/20231012164.html
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